1. Siapkan komparasi pengalaman

Pastikan antar muka Anda memberikan pengalaman yang konsisten untuk semua orang sehingga orang dapat menyelesaikan tugas dengan cara yang sesuai dengan kebutuhan mereka tanpa mengurangi kualitas konten.

Entah karena keadaan, pilihan, atau konteks, orang itu beragam. Karena orang menggunakan metode dan alat yang berbeda untuk membaca dan mengoperasikan antar muka, apa yang ditawarkan antar muka kepada setiap pengguna harus sebanding dalam nilai, kualitas, dan efisiensi.

Memiliki pilihan dasar, apakah itu teks alternatif, transkrip, deskripsi audio, atau bahasa isyarat, membuat konten dapat diakses. Namun agar setara, perlu menangkap esensi aslinya.

2. Berikan kemudahan kontrol

Pastikan orang memegang kendali. Pengguna harus dapat mengakses dan berinteraksi dengan konten sesuai keinginan mereka.

Jangan tekan atau nonaktifkan kemampuan untuk mengubah pengaturan browser dan platform standar seperti orientasi, ukuran font, zoom, dan kontras. Hindari perubahan konten yang tidak dilakukan pengguna kecuali Anda memiliki cara untuk mengontrolnya.

Contoh cara mencapai prinsip ini:
kontrol gulir

Pengguliran tanpa batas di sini bisa menjadi masalah, terutama bagi pengguna yang menavigasi dengan keyboard, karena mereka tidak dapat menavigasi aliran konten yang diperbarui. Beri pengguna tersebut opsi untuk mematikan fitur ini dan menggantinya dengan tombol Muat Lebih Banyak.

izinkan zoom

Ada banyak alasan mengapa pengguna mungkin ingin berinteraksi dengan gerakan cubit-untuk-memperkecil pada perangkat sentuh. Pastikan itu tidak ditekan dan tidak mengaburkan konten saat digunakan.

pilihan untuk rehat

Beberapa pengguna menganggap animasi dan pengguliran paralaks menjenuhkan, sementara yang lain menganggapnya mengganggu. Jika suatu elemen atau media diputar secara otomatis, setidaknya dapat dihentikan dengan mudah dengan memberikan kontrol pemutaran yang menonjol kepada pengguna.

3. Tawarkan Pilihan yang mudah

Pertimbangkan memberi orang cara yang berbeda untuk menyelesaikan tugas, terutama tugas yang rumit atau tidak standar.

Seringkali ada banyak cara untuk menyelesaikan suatu tugas. Anda tidak dapat menebak apa metode yang disukai seseorang. Dengan menawarkan alternatif tata letak dan penyelesaian tugas, Anda dapat memberi orang pilihan yang sesuai dengan situasi dan situasi mereka saat ini.

Contoh cara mencapai prinsip ini:
Berbagai cara untuk menyelesaikan tindakan

Menyediakan berbagai cara untuk menyelesaikan suatu tindakan, tergantung pada kebutuhan Anda. Di seluler, Anda dapat mendukung item gesek-untuk-hapus bersama dengan tombol edit yang memungkinkan Anda memilih dan menghapus item. Contohnya ada di iOS Mail.

alternatif yang dapat diakses

Metode alternatif untuk menampilkan data, seperti tabel data dalam infografis, harus disediakan untuk semua pengguna sebagai opsi, daripada tautan tersembunyi hanya untuk pengguna pembaca layar. Alternatif yang dapat diakses dapat bermanfaat bagi semua pengguna, bukan hanya kelompok sasaran tertentu, selama mereka menawarkan pilihan.

tata letak

Jika Anda memiliki daftar konten yang panjang, pertimbangkan untuk menyediakan opsi kisi atau tata letak daftar. Ini mendukung pengguna yang ingin menampilkan gambar besar atau garis kecil di layar.

4. Perbedaan situasi antarmuka

Orang menggunakan antarmuka dalam situasi yang berbeda. Pastikan antarmuka Anda memberi orang pengalaman yang berharga, apa pun situasinya.

Ada yang pengguna baru, ada yang pengguna lama, ada yang sedang bekerja, ada yang di rumah, ada yang sedang berpindah-pindah, ada yang di bawah tekanan. Semua situasi ini dapat memengaruhi Anda. Bagi mereka yang sudah merasa sulit untuk berinteraksi, efek ini dapat membuatnya sangat sulit untuk digunakan.

Contoh cara mencapai prinsip ini:
kontras warna

Kontras yang baik mengurangi efek sinar matahari yang cerah saat menggunakan antarmuka di luar ruangan.

bantuan peka konteks

Pengguna mungkin memerlukan bantuan saat menghadapi bentuk dan interaksi yang kompleks untuk pertama kalinya. Bantuan ini bisa menjadi bertele-tele dan bahkan mengganggu saat pengguna menjadi lebih terbiasa dengan bentuk dan operasi.

Bantuan sensitif konteks memungkinkan pengguna untuk memilih kapan untuk mengakses bantuan, memberi mereka kontrol yang lebih baik atas halaman.

Teks saat bepergian

Kami memahami bahwa konten video yang Anda sediakan akan dikonsumsi di perangkat seluler, tetapi perangkat seluler adalah ruang publik tempat orang mungkin lebih suka mengonsumsi konten tanpa menjadi anti-sosial. Untuk area pandang kecil, suara dinonaktifkan dan teks diaktifkan secara default.

5. Konsisten

Gunakan konvensi yang sudah dikenal dan terapkan secara konsisten.

Antarmuka yang akrab meminjam dari pola yang sudah ada. Mereka harus digunakan secara konsisten di dalam antarmuka untuk memperkuat makna dan tujuannya. Ini harus berlaku untuk fungsi, perilaku, pengeditan, dan presentasi.

Anda harus mengatakan hal yang sama dengan cara yang sama, dan pengguna harus dapat melakukan hal yang sama dengan cara yang sama.

Contoh cara mencapai prinsip ini:
pola desain yang konsisten

Gunakan pola desain web dan platform yang konsisten untuk meningkatkan keakraban dan pemahaman.

penyuntingan yang konsisten

Gunakan bahasa sederhana secara konsisten di seluruh platform, termasuk konten editorial yang akan disukai pengguna pembaca layar, seperti teks alternatif, judul, dan label tombol. Penting juga untuk menjaga konsistensi gaya editorial Anda, seperti memastikan selalu ada paragraf ringkasan yang ditandai dengan jelas di awal artikel Anda, atau memastikan poin-poin Anda selalu dimulai dengan definisi yang berani.

Arsitektur halaman yang konsisten

Gunakan arsitektur halaman yang konsisten di seluruh template Anda untuk membuat konten inti Anda dapat dipindai dan dinavigasi.

6. Prioritaskan isi/konten

Bantu pengguna fokus dengan memprioritaskan tugas, fungsi, dan informasi utama. Fungsi sekunder dapat ditambahkan tapi pastikan tidak membuat kesulitan untuk melihat/mengakses.